Dabei sind wir auf allen Kanälen erreichbar: ob telefonisch, per E-Mail oder via Web-Chat – wir klären die Fragen Ihrer Kunden umgehend und in 21 Sprachen dank unseres gut geschulten und kompetenten Personals.

Folgende Support-Bereiche werden von uns abgedeckt:

• Fragen zu und Vermarktung von Standbaulösungen
• Fragen zur Technik
• Ticketing samt Klärungen und Stornoabwicklung
• Bestellannahme
• Support für Ihren Online-Shop
• Visa-Bearbeitungen
• 24/7 Erreichbarkeit

Als lernendes Unternehmen setzen wir gezielt Wissensmanagement-Tools ein und verbessern die Qualität unserer Support-Hotline stetig.